Холодные звонки остаются важным инструментом для установления новых бизнес-контактов и поиска клиентов, несмотря на развитие цифровых технологий. Однако, одним из самых больших препятствий на пути к успешному общению с лицом, принимающим решения, является секретарь. Как его пройти обсудим в статье.